Dit is een gekend probleem als mails verstuurd worden via outlook. Om dit probleem op te lossen bestaan er 2 mogelijkheden:

• De mails in Belcofin/Accowin niet meer versturen via IMAP(outlook) maar via SMTP (menu>parameters>algemeen>tab email). Op deze manier worden de emails verstuurd via Belcofin/Accowin en niet meer via Outlook. Bij SMTP server moet u de SMTP server van uw internet provider invullen. Bij telenet is dit uit.telenet.be Bij skynet is dit smtp.skynet.be Heeft u een andere provider dan moet u navragen bij uw provider wat de SMTP server is.
• De instellingen van Outlook aanpassen zoals beschreven op:
  • http://www.slipstick.com/problems/outlook-is-sending-winmail-dat-attachments/
  • https://support.office.com/nl-be/article/Geadresseerden-ontvangen-de-bijlage-Winmaildat-1735ba97-39b8-40d4-ba17-0e0150ef87a8?ui=nl-NL&rs=nl-BE&ad=BE 
  • https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/958012