Algemeen

Afdrukken meerdere copies komt er als 1 bundel uit

Bij afdrukken van rapport wordt scherm getoond waarbij aantal copies kan ingevuld worden, de printer, ...
In dit scherm moet het vinkje 'Verzamelen' uitgezet worden.

Melding ID niet juist als u geen server gebruikt maar meerdere computers gebruiken wel zelfde shared folder

Als u geen server gebruikt maar wel meerdere computers maken gebruik van Accowin/Belcofin/Finasset dan kan het gebeuren als u rechtstreeks naar de locatie gaat waar het programma staat via \\\... dat u de melding krijgt dat ID niet juist is. In dit geval moeten alle computers een netwerkschijf aanmaken met dezelfde schijf letter. Bijvoorbeeld ipv \\nas\Accowin moeten ze dan gebruik maken van p:\accowin

Icoontjes verdwijnen van bureaublad zonder reden

Soms kan het gebeuren dat de icoontjes op uw bureaublad naar programma's die op netwerk schijven staan verdwijnen. Dit komt omdat windows om de x tijd alle icoontjes op bureaublad controleert of ze verwijzen naar bestaande bestanden. Als op dat moment de netwerk schijf even niet beschikbaar is dan gaat windows deze verwijderen.

Methode 2 beschreven in het artikel van Microsoft lost het probleem op: http://support.microsoft.com/kb/978980

Ontvanger van email ontvangt een winmail.dat bestand en kan deze niet openen ipv PDF in bijlage

Dit is een gekend probleem als mails verstuurd worden via outlook. Om dit probleem op te lossen bestaan er 2 mogelijkheden:

Ontvanger krijgen melding ivm wimmail en kunnen bijlage niet bekijken

Dit is een wel gekend probleem als u emails verstuurd via outlook. De oplossing hiervoor kan gevonden worden op de website van microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278061/nl

Norton Antivirus: Problemen met download van bestanden van onze website

Als u Norton Antivirus gebruikt en u heeft problemen dat u na het downloaden van het programma het programma niet meer ziet staan of Norton heeft een melding dat het programma verwijderd is omdat niet niet veilig is dan moet u onderstaande handleiding bekijken. Hierin staat beschreven wat u moet doen als u een programma van onze website heeft gedownload en het niet kan uitvoeren.

Bij uitvoeren van update van Accowin/Belcofin/Finasset kan geen netwerk pad geselecteerd worden

Bij het uitvoeren van een update van Accowin/Belcofin/Finasset kan de schijf waar Belcofin/Accowin/Finasset geïnstalleerd staat niet geselecteerd worden. De schijf waar Accowin/Belcofin/Finasset staat is een netwerkschijf. Dit komt omwille van extra beveiliging in Windows 7/Vista/Windows 8/....

De oplossing hiervoor kan gevonden worden op de website van Microsoft of door onderstaande procedure te volgen:

Datum/nummer formaat in Accowin/Belcofin/Finasset is verschillend met de locale instellingen in Windows 7

In Windows 7 kan het voorkomen dat Accowin/Belcofin/Finasset andere instellingen gebruikt dan de locale instellingen van de computer. Bijvoorbeeld dat Accowin/Belcofin/Finasset m/d/yyyy gebruikt ipv dd/mm/yyyy wat ingesteld staat als locale instelling.

De oplossing hiervoor is:

Inhoud syndiceren