Zolang de muis wordt gebruikt blijft de connectie open maar vanaf dat een toets op het toetsenbord wordt ingedrukt dan verliest men de connectie met Accowin Online. Dit is een gekend probleem met de RDP client van Microsoft op een Mac computer met een PowerPC processor. Zolang Microsoft deze bug niet oplost is de enige oplossen de oude RDP client van Microsoft installeren. Deze kan gedownload worden vanaf hier. Meer uitleg over de installatie en systeemvereisten hiervan kan gevonden worden hier(onderaan rechts te de pagina).