Lors de l’envoi d’ordres de paiement, fiches de salaire, … par mail, Outlook n’est plus ouvert et tout sort sous forme de lettre.

Le paramètre MAPI dans le répertoire est sans doute incorrect. Il y a deux façons de résoudre ce problème:

  • Télécharger le fichier 'EnableMapi32BitOn64BitComputer.reg' que vous trouverez ci-dessous et l’exécuter ensuite sur votre ordinateur
  • Adapter manuellement le répertoire:
    • Lancer Regedit.exe
    • Aller vers la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
    • Normalement, vous devez voir sous cette clé la valeur de chaine de caractères MAPI une valeur 1. Si la valeur est 0, il faut la mettre sur 1.
    • Si vous ne voyez pas la valeur de la chaine de caractères MAPI, effectuer à l’aide du bouton droit de la souris nouveau>chaine de caractères. Remplir le nom MAPI. Ensuite, double-cliquer sur la valeur de chaine de caractères et remplir la valeur 1.

Après cette opération, il faut relancer Belcofin.

Fichier attachéDateTaille
Fichier EnableMapi32BitOn64BitComputer.reg12/01/17 2:39 pm1.56 Ko