Support

Bij problemen met het programma kunt u ons bereiken via:

Nieuw ! Heeft u nood aan technische ondersteuning ? Dan heeft u ons handig ticketsysteem tot uw beschikking. Hier beschrijft u uw probleem via een ticket en onze medewerkers stellen alles in werking om u zo snel mogelijk van een antwoord te dienen. Dit bespaart u niet alleen telefoonkosten maar u kan op deze manier ook 7/7 en 24/24 uw vraag stellen.

Klik direct hierop : www.corporate.be/nl/support/

Op de pagina FAQ kunt u veel komende vragen en antwoorden vinden.

Indien de problemen via e-mail of telefoon niet kunnen opgelost worden en uw Windows computer heeft een internetverbinding dan wordt gebruik gemaakt van het AccowinTV programma dat u hieronder kunt donwloaden. Via dit programma kunnen wij uw computer overnemen vanop afstand. Voor Mac computers moet het programma TeamViewerQS.dmg gebruikt worden.

BijlageDatumGrootte
Bestand AccowinTV_en.exe12/01/17 2:39 pm1.94 MB
Bestand TeamViewerQS.dmg12/01/17 2:39 pm13.17 MB